Алгоритъм за изграждане на система за обучение в отдела по продажби
Спомням си как преди няколко години, теоретиците на ръководството и практикуващите енергично спореха помежду си по темата: „Трябва ли да обучавам персонала?“ Огромен брой статии, изказвания на оратори бяха посветени на тази тема. След това дискусията премина в друга посока: „Как да обучаваме персонала?“, „Има ли полза от обучението?“, „Как да изберем треньор?“, … и